A MP Digital Celulares valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Durante sua interação com nosso e-commerce, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
• Informações de cadastro: Nome, CPF, endereço, e-mail e telefone.
• Dados de pagamento: Informações necessárias para processamento de compras (ex.: dados de cartão de crédito), que são armazenadas e processadas por plataformas de pagamento seguras.
• Informações de navegação: Dados como endereço IP, localização, dispositivo utilizado e comportamento de navegação em nosso site, coletados por meio de cookies.
2. Uso dos Dados Pessoais
Os dados coletados serão utilizados para:
• Processar e entregar os pedidos realizados em nossa plataforma.
• Fornecer suporte ao cliente, incluindo assistência técnica e atendimento.
• Enviar comunicações transacionais, como confirmação de pedidos e notificações de entrega.
• Enviar promoções, ofertas e conteúdos de marketing, caso você autorize.
• Melhorar sua experiência no e-commerce, com base em suas preferências e comportamento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:
• Prestadores de serviços: Empresas parceiras que auxiliam no processamento de pagamentos, logística, armazenamento de dados e outras operações necessárias ao funcionamento do e-commerce.
• Obrigação legal: Quando necessário para atender determinações legais, regulatórias ou judiciais.
Todos os parceiros e fornecedores que processam seus dados estão comprometidos com a proteção e privacidade das informações, seguindo rigorosamente a LGPD.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas e organizacionais, como:
• Criptografia de dados sensíveis (ex.: informações de pagamento).
• Controle de acesso rigoroso às informações.
• Monitoramento e testes regulares de segurança.
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
• Acessar os dados que possuímos sobre você.
• Corrigir informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando forem necessários para cumprimento de obrigações legais.
• Revogar o consentimento para uso de dados, quando aplicável.
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].
6. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
8. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco:
• E-mail: [email protected]
• Telefone: (54) 98132-2171
• CNPJ: 54.135.903/0001-09
Agradecemos sua confiança na MP Digital Celulares e reafirmamos nosso compromisso com a segurança de suas informações.
Última atualização: 03/12/2024